الشحن والتسليم
الشحن والتسليم
في ZELORA نحرص على توصيل طلباتكم بسرعة وأمان إلى جميع مدن المغرب.
🚚 مناطق التوصيل
نقوم بالشحن إلى مختلف المدن والمناطق داخل المغرب.
⏱ مدة التوصيل
المدن الرئيسية: من 24 إلى 48 ساعة.
بعض المناطق البعيدة: من 2 إلى 5 أيام عمل.
قد تختلف مدة التوصيل حسب موقعكم والظروف اللوجستية.
📦 معالجة الطلبات
بعد إتمام الطلب، يتم التواصل معكم لتأكيد المعلومات قبل الشحن.
بمجرد تأكيد الطلب، يتم تجهيزه وإرساله في أقرب وقت ممكن.
💰 الدفع عند الاستلام
يمكنكم الدفع مباشرة عند استلام الطلب.
📞 تتبع الطلب
في حال وجود أي استفسار بخصوص طلبكم، يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء وسنكون سعداء بمساعدتكم.
ملاحظات مهمة
يرجى التأكد من صحة رقم الهاتف والعنوان لتجنب أي تأخير.
في حالة تعذر التواصل مع العميل لتأكيد الطلب، قد يتم إلغاء عملية الشحن.
نحرص دائماً على تغليف المنتجات بعناية لضمان وصولها في أفضل حالة.
شكراً لثقتكم في ZELORA.